¿Por qué puede demorar tanto tiempo obtener el pago?

Este verano, las terribles historias por desempleo comenzaron a desbordarse. Mientras los californianos desempleados se esforzaron mucho con “150 rellamadas” a la oficina de desempleo o con las largas esperas por cheques retenidos por penalidades previamente desconocidas, el Mercury News informó que solamente 3.1 millones de los más de 5 millones de trabajadores de California que solicitaron los beneficios desde marzo hasta mayo recibieron sus primeros cheques a principios de julio.

En todo el estado, los funcionarios públicos demandaron respuestas y una auditoría por parte del EDD luego de demoras que, en algunos casos, se extendieron durante meses.  Los informes de problemas técnicos y los retrasos no explicados todavía abundan en los grupos de apoyo de Facebook recientemente formados y en los artículos de noticias, pero los funcionarios dicen que las razones comunes para los retrasos incluyen la verificación de la identidad, la falta de información sobre los salarios y los errores de solicitud, como antecedentes laborales incompletos.

Tampoco se puede negar cuán drásticamente ha aumentado la carga de trabajo. El estado procesó ocho veces más solicitudes durante la peor semana que hubo hasta el momento en la recesión por el coronavirus  — 1,058,325 en la tercer semana de marzo — que en la peor semana luego de la crisis financiera, según un análisis de CalMatters