“Sabemos que las tasas de desempleo se han disparado, agravando el estrés preexistente y todas las demás presiones que dificultan la supervivencia”. Dra. Rhea Boyd, Hospital Infantil Benioff de ucsf
Los panelistas indicaron que los encargados de la formulación de políticas deberían facilitar el camino para que se presten más servicios en nuevas modalidades, como la teleterapia y las unidades móviles de salud mental que atienden a las personas sin hogar y a otras poblaciones de difícil acceso. “Permítannos mostrarles cómo podemos ayudar a atender a la gente de manera más eficaz desde las trincheras, en lugar de hacerlo siguiendo un modelo jerárquico, vertical, en el que se nos informa lo que podemos hacer”, expresó Sherin.
Se recomienda buscar servicios de salud mental preventivos antes de formular un diagnóstico o etiquetar a alguien de “enfermo”, especialmente a los menores de edad. Boyd señaló que las políticas estatales y federales obligan a que los menores reciban un diagnóstico potencialmente estigmatizante antes de que puedan recibir algún tipo de ayuda. “La salud mental infantil en nuestro estado es abominable”, dijo Boyd. “Forzamos a los chicos a ser parte de un modelo médico” que quizá no sea lo mejor para ellos, dijo.
Los funcionarios de California continuarán trabajando para hacer que las aseguradoras privadas se responsabilicen por haberse rehusado inapropiadamente a brindar atención de salud mental a sus miembros, indicó John Connolly, subsecretario de salud conductual del Departamento de Salud y Servicios Humanos de California. En medio de muchos recortes presupuestarios, el estado ha reservado fondos para que el Departamento de Atención Médica Administrada investigue y sancione a las aseguradoras que no proporcionen la atención de salud mental según lo exigen las leyes federales y estatales de paridad.
Los intentos de alojar a las personas sin hogar en hoteles durante la pandemia, incluido el Proyecto Roomkey , no siempre han ido de la mano con servicios de salud mental entre otros, dijo C.W. Johnson, coordinador de difusión de la Asociación de Salud Mental de San Francisco. “Sólo están consiguiéndoles un lugar seguro para alojarse. Podrán estar a salvo de la COVID-19, pero no de todos los demás riesgos a los que se enfrentan. Estamos resolviendo un solo problema y se dejan de lado otros”, entre estos, la falta de alimentos y atención médica, además de la atención por temas de salud mental, expresó Johnson. “Tenemos que salir y hacer campañas de concientización. La gente no va a dejar de sufrir si no nos volvemos más innovadores”.